Odpowiedzialna gra

Dla 888starz odpowiedzialna gra stanowi jeden z fundamentalnych standardów w relacjach z klientami. Wszystkie nasze starania zmierzają do tego, by zabawa dawała jak największą satysfakcję, a sama rozgrywka w kasynie była odbierana wyłącznie jako forma rozrywki. Niezwykle istotne pozostaje uświadomienie sobie ewentualnych ryzyk, zarówno tych natury finansowej, jak i społecznej.

Jeśli chcesz na stałe zablokować swoje konto, nawiąż kontakt poprzez czat online.

Utrzymanie kontroli

Należy postrzegać hazard wyłącznie jako sposób na rozrywkę, a nie jako sposób na dodatkowe przychody czy zarobek. Traktuj chwile spędzone w kasynie jako odprężenie, panuj nad swoimi wydatkami i nie narażaj na stratę środków, które są dla ciebie istotne. Abyś mógł lepiej zapanować nad sobą, przedstawiamy kilka nieskomplikowanych zasad:

• Traktuj rozgrywkę jako element odprężenia, a nie sposób na zysk;
• Gdy poniesiesz stratę, nie staraj się natychmiast odrobić utraconych środków; Powróć do gry dopiero po jakimś czasie;
• Pod żadnym pozorem nie obstawiaj sum, których utrata byłaby dla ciebie dotkliwa;
• Miej na uwadze czas oraz środki przeznaczane w trakcie rozgrywki;
• Jeżeli czujesz potrzebę zrobienia sobie przerwy, skontaktuj się pisemnie z naszym działem obsługi klienta, a my na pewien okres odetniemy ci dostęp do usługi. Pamiętaj, że w takiej sytuacji zablokowanie konta nastąpi wyłącznie po telefonicznym potwierdzeniu przez menedżera pomocy technicznej z właścicielem konta.

Gdy pojawiają się problemy

Jeśli przypuszczasz, że gra zaczyna sprawiać ci trudności, poniżej znajdziesz pytania, które pomogą właściwie spojrzeć na to zagadnienie:

1. Czy gra utrudnia ci chodzenie do pracy albo do szkoły?
2. Czy sięgasz po grę jedynie po to, by wypełnić czas lub uciec od nudy?
3. Czy grasz samotnie przez wiele godzin?
4. Czy ktoś zwrócił ci uwagę, że poświęcasz hazardowi zbyt wiele czasu?
5. Czy zacząłeś rzadziej przebywać z bliskimi i znajomymi, bo coraz więcej czasu oddajesz grze?
6. Czy zdarzyło ci się kiedyś zatajać, ile czasu i środków przeznaczyłeś na grę?
7. Czy kiedykolwiek dopuściłeś się kradzieży lub kłamstwa, by móc grać częściej?
8. Czy niechętnie przeznaczasz pieniądze na inne cele?
9. Jak często kontynuujesz grę aż do utraty wszystkich środków?
10. Czy nierzadko odczuwasz chęć natychmiastowego odrobienia strat po przegranej?
11. Czy po stracie pieniędzy ogarnia cię zagubienie i rozpacz?
12. Czy kłopoty, zawody i frustracje skłaniają cię do rozpoczęcia gry?
13. Czy hazard wywołuje u ciebie depresję oraz myśli samobójcze?

Liczne odpowiedzi twierdzące sugerują, że gra może sprawiać ci trudności. Po porady w tej sprawie możesz zwrócić się do organizacji wymienionych poniżej.

Organizacje udzielające porad w sprawach hazardu:

- BeGambleAware, samodzielna organizacja charytatywna typu non-profit, oferująca działania nakierowane na profilaktykę i terapię uzależnienia od hazardu. Po kliknięciu w odnośnik www.begambleaware.org możesz ocenić, czy dotyczą cię problemy z hazardem, oraz skorzystać z potrzebnej pomocy.

- GamCare, ceniona, czołowa organizacja oferująca poradnictwo oraz konkretne wsparcie w radzeniu sobie ze społecznymi skutkami hazardu w Wielkiej Brytanii. Odwiedzić ją można pod adresem www.gamcare.org.uk. Poufna infolinia: 0845 6000 133.

- Anonymous Players to wspólnota kobiet i mężczyzn, którzy połączyli siły, by uporać się z własnymi kłopotami wynikającymi z hazardu oraz wesprzeć innych nałogowych graczy w przezwyciężeniu ich trudności. Organizacja posiada swoje regionalne oddziały rozsiane po całym świecie. Szczegóły dotyczące usług Anonimowych Graczy znajdziesz na stronie www.gamblersanonymous.org.uk.

- Gambling Therapy oferuje pomoc oraz poradnictwo w obszarze hazardu. Osoby należące do tej grupy działają zarówno w Wielkiej Brytanii, jak i poza jej granicami. Informacje na ten temat dostępne są pod adresem www.gamblingtherapy.org

- Responsible Gambling Council (RGC) to samodzielna organizacja typu non-profit. Od ponad 35 lat zajmuje czołową pozycję w przeciwdziałaniu problemom hazardowym w Kanadzie oraz na całym świecie. W serwisie internetowym RGC https://responsiblegambling.org/ znajdziesz dedykowane programy nastawione zarówno na profilaktykę, jak i na pomoc w pokonywaniu uzależnienia od hazardu.

- National Council on Problem Gambling (NCPG) jest darmowe, czynne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i w 100% poufne.

- Gamtalk to wspierająca wspólnota niosąca pomoc osobom, które zmagają się z problemem hazardowym. Przystępując do społeczności www.gamtalk.org, otrzymasz wsparcie od pozostałych Gamtalkerów, natrafisz na motywujące historie o powrocie do normalnego życia po nałogu, a także opublikujesz własną, by dodać otuchy innym. To bezpieczna przestrzeń do dzielenia się myślami, lękami, emocjami oraz inspiracją związaną z powrotem do zdrowia.

- The Gordon Moody Association to źródło pomocy dla osób, które chcą odzyskać panowanie nad swoim nałogiem. Na stronie www.gordonmoody.org.uk znajdziesz porady, informacje oraz nowatorskie, wysokiej jakości wsparcie terapeutyczne dla graczy borykających się z problemami i hazardem, oferowane poprzez usługi społecznościowe, internetowe i zewnętrzne. Pomoc online ma służyć graczom z trudnościami zarówno w Wielkiej Brytanii, jak i poza nią. Wsparcie skierowane do kobiet i mężczyzn w wieku 18+.

- Keep It Fun to baza wiedzy stworzona przez europejskiego operatora gier z siedzibą w Wielkiej Brytanii. Na stronie znajdziesz szczegółowe informacje o odpowiedzialnej grze, panowaniu nad sumami pieniędzy lub czasem przeznaczanym na hazard, a także o tym, gdzie w razie potrzeby zwrócić się o pomoc i wsparcie: www.keepitfun.rank.com

Gracze niepełnoletni

888starz przywiązuje wagę do tego, by uniemożliwić grę klientom, którzy nie osiągnęli pełnoletności. Założenie konta przysługuje wyłącznie osobom, które skończyły 18 lat. Po naszej stronie prowadzimy dokładne weryfikacje wieku, oparte na sprawdzaniu kont oraz metod płatności wykorzystywanych przez dorosłych klientów korzystających z usług. 888starz może ponadto kontrolować konta użytkowników w celu potwierdzenia wieku. W razie stwierdzenia nieprawidłowości konta zostaną bezzwłocznie zamknięte, a zgromadzone środki przepadną.

Systemy filtrujące

Systemy filtrujące pozwalają odciąć określone grupy klientów od korzystania z usług hazardowych. Jeśli ten komputer dzielisz z bliskimi i znajomymi, którzy nie powinni grać, zalecamy, byś przemyślał zainstalowanie tego oprogramowania. Ograniczy ono osobom trzecim dostęp do naszych usług:

Net Nanny™: www.netnanny.com

GamBlock™: www.gamblock.com

* Pierwotny tekst Warunków sporządzono w języku angielskim i wszelkie ewentualne interpretacje muszą wynikać z oryginalnej wersji angielskiej. Jeśli Warunki, pozostałe dokumenty lub powiązane z nimi zawiadomienia przełożono na jakikolwiek inny język, rozstrzygające pozostaje brzmienie angielskie.